Tess - Uppriktigt tal är inte behagligt, och behagligt tal är inte uppriktigt!

Pratade förresten med en förbannat trevlig kille på nordeas kundtjänst idag. Brukar ju jämt känna mig lite dum när jag ringer sånt för man brukar få så otrevliga svar. Fast man kanske bli sån när man jobbar med klagomål och sånt? Vad vet jag, tycker inte man ska vara bitter pga det iaf, man är ju ändå reprecentant för något. Han på kundtjänst hjälpte mig iaf gladeligen med mina lite flummiga ärenden, sen frågade han glatt om jag hade några andra frågor och önskade mig en trevlig dag. Jag förstå också att dom önskar alla en trevlig dag men det är så det ska vara!! :)